Редакция действует с 03 сентября 2026 года

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЕКОЛОГІСТ» (код ЕГРПОУ 45070570, адрес: Украина, 65049, Одесская обл., город Одесса, Фонтанская дорога, дом 6, корпус 1, офис 11Н), далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://bluettipower.com.ua.

Договор является публичным: в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель), без предоставления преимущества одному покупателю перед другим.

Заключая настоящий Договор, Покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты Товара, доставки Товара, возврата Товара, ответственности за недобросовестный заказ и все иные условия Договора.

Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. Если Вы не согласны с условиями Договора — не оформляйте заказ.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар — портативные зарядные станции, домашние системы накопления энергии, солнечные панели BLUETTI, комплектующие и сопутствующие товары, представленные на сайте Интернет-магазина, выбранные Покупателем и помещённые в корзину либо уже приобретённые Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу https://bluettipower.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством сети Интернет.

1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и оформляющее заказ для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или физическое лицо — предприниматель.

1.5. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, поданный одним из способов, предусмотренных разделом 3 Договора.

1.6. Перевозчик — оператор почтовой связи или служба доставки, выбранная Покупателем для доставки Товара.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора (акцептом Оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте Интернет-магазина при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. По желанию Покупателя Договор может быть дополнительно оформлен в письменной форме.

2.3. Каждый Заказ является отдельной сделкой в рамках настоящего Договора.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через форму «Корзины» на сайте, либо направляет Заказ электронной почтой, либо оформляет его по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты» Интернет-магазина.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию:

• фамилию и имя Покупателя;
• адрес доставки или отделение Перевозчика;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• для юридического лица или физического лица — предпринимателя: наименование, идентификационный код, банковские реквизиты, данные контактного лица.

3.3. Наименование, количество, артикул и цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.4. Продавец вправе отказаться от принятия или исполнения Заказа, в частности если:

• сведения, указанные Покупателем, являются неполными, противоречивыми или вызывают обоснованное сомнение в их достоверности;
• Товар отсутствует на складе или снят с производства;
• на сайте произошла техническая ошибка в цене, характеристиках или наличии Товара (пункт 4.6 Договора);
• Покупатель ранее систематически не выкупал оформленные Заказы;
• Заказ имеет признаки недобросовестного, в частности оформлен с использованием чужих данных.

В случае отказа Продавец уведомляет об этом Покупателя доступными средствами связи, а уплаченные средства (при наличии) возвращает в полном объёме в течение 7 (семи) банковских дней.

3.5. Если какой-либо из Сторон необходима дополнительная информация, она вправе запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее или несвоевременное исполнение Заказа.

3.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность и полноту предоставленной им информации при оформлении Заказа.

3.7. Заключая Договор путём оформления Заказа, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте;
• ознакомлен с характеристиками, комплектностью, назначением и условиями эксплуатации выбранного Товара и считает их соответствующими своим потребностям;
• даёт согласие на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных в порядке и объёме, определённых Политикой конфиденциальности Продавца и Законом Украины «О защите персональных данных», в частности на передачу данных Перевозчикам, платёжным сервисам, сервисным центрам и иным лицам в объёме, необходимом для исполнения Заказа;
• уведомлён о своих правах как субъекта персональных данных, о цели сбора данных, и дополнительного уведомления об этом не требует;
• в случае предоставления персональных данных третьего лица (получателя, контактного лица) — получил от него все необходимые согласия.

4. Цена Товара

4.1. Цены на Товары определяются Продавцом самостоятельно и указываются на сайте Интернет-магазина в гривнах.

4.2. Цены могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте, не включает стоимость доставки. Стоимость доставки Покупатель оплачивает непосредственно выбранному им Перевозчику в соответствии с действующими тарифами такого Перевозчика.

4.4. Ориентировочную стоимость доставки Продавец может сообщить Покупателю по его запросу электронной почтой или при оформлении Заказа через оператора.

4.5. Изменение цены Товара на сайте после получения Товара Покупателем не является основанием для возврата Товара или перерасчёта уплаченных средств.

4.6. Техническая ошибка в цене. Если вследствие технического сбоя, ошибки синхронизации данных или человеческого фактора на сайте была указана цена, очевидно не соответствующая рыночной стоимости Товара, Продавец вправе аннулировать такой Заказ, уведомив Покупателя и вернув уплаченные средства в полном объёме в течение 7 (семи) банковских дней. Такое аннулирование не является нарушением Договора и не влечёт возмещения убытков.

5. Оплата Товара

5.1. Расчёты между Продавцом и Покупателем осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

5.2. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления средств на счёт Продавца.

5.3. Отправка с наложенным платежом (оплатой при получении) возможна только после внесения Покупателем предоплаты в размере от 1 000 до 2 000 гривен в зависимости от габаритов Товара. Точный размер предоплаты Продавец сообщает при подтверждении Заказа. Предоплата засчитывается в счёт стоимости Товара. Товары стоимостью до 1 000 гривен, а также запчасти и комплектующие отправляются только при условии полной оплаты.

5.4. Предоплата по пункту 5.3 является страховым платежом. Она покрывает логистику Товара в обе стороны в случае отказа от получения, операционные расходы на подготовку и оформление отправления, а также работу склада в условиях повышенной нагрузки. Если Товар уже отправлен со склада, страховой платёж Покупателю не возвращается.

5.5. Услуги Перевозчика, в том числе при возврате Товара, оплачивает Покупатель, если иное прямо не установлено законом.

5.6. Расчётные документы направляются Покупателю отдельным отправлением или в электронной форме на указанный им адрес электронной почты.

6. Доставка и переход права собственности

6.1. Доставка Товара осуществляется Перевозчиком — оператором почтовой связи, через которого работает Продавец (отделение, почтомат, курьерская доставка). Самовывоз не осуществляется.

6.2. Срок доставки определяется условиями выбранного Перевозчика. Продавец не несёт ответственности за задержки, утрату, повреждение либо иные действия или бездействие Перевозчика.

6.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Перевозчику.

6.4. Приёмка Товара. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя Перевозчика проверить соответствие Товара количественным и качественным характеристикам: наименование, количество, комплектность, целостность упаковки, отсутствие внешних повреждений.

6.5. Покупатель или его представитель при приёмке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке, заказе или транспортной накладной отсутствие претензий к количеству, внешнему виду и комплектности Товара.

6.6. Претензии относительно механических повреждений, некомплектности или недостачи, заявленные после подписания документов о приёмке и оставления отделения Перевозчика, удовлетворению не подлежат. Такие претензии Покупатель заявляет непосредственно Перевозчику в порядке, установленном правилами Перевозчика.

7. Гарантия и сервисное обслуживание

7.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне, паспорте изделия или иной сопроводительной документации, передаваемой вместе с Товаром. Если производителем гарантийный срок не установлен, применяется срок, предусмотренный законодательством Украины.

7.2. Гарантийный срок исчисляется со дня получения Товара Покупателем.

7.3. Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах. Адреса сервисных центров Продавец предоставляет Покупателю после получения письменного обращения на электронную почту [email protected].

7.4. При предъявлении требования о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты фактического получения Товара Продавцом или сервисным центром в своё распоряжение.

7.5. Гарантия не распространяется на случаи, когда недостатки Товара возникли вследствие:

• нарушения Покупателем правил монтажа, подключения, настройки, эксплуатации, хранения или транспортировки Товара;
• монтажа или подключения Товара лицом, не имеющим соответствующей квалификации или допуска, если документация производителя требует монтажа квалифицированным специалистом;
• подключения Товара к сетям или оборудованию, параметры которых не соответствуют требованиям производителя, в том числе вследствие скачков напряжения, некачественного заземления, некорректного подбора аккумуляторных батарей или солнечных панелей;
• самостоятельного вскрытия, ремонта или внесения изменений в конструкцию либо программное обеспечение Товара;
• механических повреждений, попадания влаги, насекомых, посторонних предметов, воздействия агрессивной среды;
• действия обстоятельств непреодолимой силы;
• нарушения целостности гарантийных пломб, стикеров или отсутствия серийного номера.

7.6. Если сервисный центр по результатам диагностики предоставляет акт, подтверждающий возникновение неисправности по вине Покупателя, гарантийное обслуживание является платным, а расходы на диагностику и доставку возлагаются на Покупателя.

7.7. Продавец не несёт ответственности за совместимость Товара с оборудованием третьих лиц, если такая совместимость прямо не заявлена производителем, а также за работу Товара в составе системы, спроектированной не Продавцом.

7.8. Вся коммуникация по гарантийным случаям осуществляется через электронную почту [email protected]. Обращения, поданные иными каналами, могут быть перенаправлены на указанный адрес.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. Покупатель — физическое лицо вправе вернуть Продавцу непродовольственный Товар надлежащего качества, если Товар не соответствует его потребностям по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру либо не может быть использован по назначению по иным причинам, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий: Товар не использовался, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки, полная комплектность, а также имеется расчётный документ, выданный Покупателю при оплате Товара.

8.3. Не подлежат возврату и обмену Товары, включённые в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утверждённый Кабинетом Министров Украины, а также Товары, изготовленные или скомплектованные по индивидуальному заказу Покупателя (нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация). Подтверждением индивидуально определённых свойств является отличие характеристик Товара от указанных в каталоге Интернет-магазина.

8.4. Возврат Товара надлежащего качества на адрес Продавца осуществляется за счёт Покупателя и Продавцом не возмещается.

8.5. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока в порядке, установленном Законом Украины «О защите прав потребителей» и разделом 7 настоящего Договора.

8.6. Порядок заявления претензии. При обнаружении недостатков Покупатель обязан сообщить о них Продавцу на электронную почту [email protected] с обязательной фото- и видеофиксацией выявленных недостатков, а также упаковки Товара. Отсутствие фото- и видеоматериалов является основанием для отказа в рассмотрении претензии.

8.7. После рассмотрения предоставленных материалов Продавец направляет Покупателю заявление на возврат установленной формы, которое Покупатель заполняет и направляет на адрес [email protected]. В заявлении указываются:

• причины возврата Товара;
• фамилия, имя и отчество Покупателя;
• регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика лица, обращающегося за возвратом;
• полные банковские реквизиты лица, осуществлявшего оплату (номер счёта IBAN и наименование банка);
• копия расчётного документа или расходной накладной;
• дата перечисления средств и сумма платежа.

8.8. По результатам рассмотрения претензии и после получения Товара Продавец может предложить один из вариантов урегулирования: скидку на приобретённый Товар; обмен Товара на имеющийся; безвозмездное устранение недостатков; возврат средств по цене приобретения.

8.9. Стоимость Товара возвращается путём банковского перевода на счёт лица, осуществлявшего оплату, в срок, установленный законодательством, но не позднее 7 (семи) банковских дней с даты согласования Сторонами возврата и получения Продавцом Товара.

8.10. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины.

8.11. Возврат Товара осуществляется по адресу, указанному на сайте https://bluettipower.com.ua в разделе «Контакты», либо по адресу, согласованному с Продавцом в индивидуальном порядке.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Продавец обязан:

• передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленного Заказа;
• предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре в объёме, предусмотренном законодательством;
• не разглашать частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к ней третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящим Договором, а также в рамках исполнения Заказа.

9.2. Продавец вправе:

• изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары, в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на сайте Интернет-магазина; изменения вступают в силу с момента публикации;
• отказаться от принятия или исполнения Заказа в случаях, предусмотренных пунктом 3.4;
• привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств, оставаясь ответственным перед Покупателем;
• осуществлять запись телефонных разговоров в целях контроля качества обслуживания и подтверждения условий Заказа.

9.3. Покупатель обязан:

• до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, его условиями и ценами, предложенными Продавцом;
• сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки Товара;
• оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора;
• ознакомиться с документацией производителя и соблюдать правила монтажа, подключения и эксплуатации Товара;
• поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии.

9.4. Покупатель вправе:

• получить Товар надлежащего качества и в согласованной комплектности;
• получить информацию о Товаре, условиях оплаты, доставки, гарантии и возврата;
• обратиться с претензией в порядке, предусмотренном разделами 7 и 8 настоящего Договора.

10. Ответственность Сторон

10.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, подключения, настройки, использования, хранения или транспортировки Товара, приобретённого у Продавца.

10.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее или несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной, неполной или ошибочной информации.

10.3. Продавец не несёт ответственности за действия Перевозчиков, платёжных сервисов, банков, сервисных центров и иных третьих лиц, а также за работу сети Интернет, каналов связи и сторонних программных сервисов.

10.4. Ответственность Продавца по настоящему Договору в любом случае ограничивается стоимостью Товара, в отношении которого возникла претензия. Продавец не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, расходы на монтаж и демонтаж, стоимость электроэнергии, простой оборудования либо иные последствия, не являющиеся прямыми убытками.

10.5. Информация, размещённая на сайте (описания, характеристики, изображения, схемы подключения), носит справочный характер. Приоритет имеет документация производителя. Незначительные отличия внешнего вида, цвета, упаковки или версии программного обеспечения от изображённых на сайте не являются недостатком Товара.

10.6. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, в частности: войны, вооружённой агрессии, военного или чрезвычайного положения, боевых действий, ракетных обстрелов, террористических актов, блокады, эмбарго, решений органов государственной власти, аварийных и плановых отключений электроэнергии, повреждения энергетической или транспортной инфраструктуры, эпидемий, карантина, землетрясений, наводнений, пожаров и иных стихийных бедствий, возникших независимо от воли Сторон.

11.2. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, безотлагательно уведомляет об этом другую Сторону доступными средствами связи.

11.3. На время действия таких обстоятельств сроки исполнения обязательств по Договору соответственно продлеваются.

12. Конфиденциальность и защита персональных данных

12.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель даёт Продавцу добровольное согласие на их обработку, использование и передачу в порядке, определённом Политикой конфиденциальности Продавца и Законом Украины «О защите персональных данных».

12.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации предусмотрено требованиями действующего законодательства Украины.

12.3. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью или недостоверностью предоставленной Покупателем информации.

12.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте https://bluettipower.com.ua и являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

13. Коммуникации и уведомления

13.1. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается получать от Продавца сообщения, связанные с исполнением Заказа: подтверждение, согласование комплектации и стоимости, статус оплаты и отправления, информацию о возврате, гарантии и сервисном обслуживании. Такие сообщения являются частью исполнения Договора.

13.2. Сообщения направляются на указанные Покупателем контактные данные телефонным звонком, SMS, электронной почтой, push-уведомлением, а также через мессенджеры и OTT-сервисы, в частности Viber, Telegram, WhatsApp.

13.3. При наличии отдельного согласия Покупателя Продавец вправе направлять теми же каналами информацию об акциях, специальных предложениях, поступлениях и снижении цен, новости, обзоры, приглашения к опросам и программам лояльности. Покупатель может отказаться от таких сообщений в любой момент в порядке, определённом Политикой конфиденциальности.

13.4. Обмен юридически значимыми сообщениями по настоящему Договору осуществляется электронной почтой: со стороны Продавца — [email protected], со стороны Покупателя — адрес, указанный им при оформлении Заказа. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.

13.5. Телефонный звонок на номер Продавца тарифицируется согласно тарифам оператора Покупателя.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все объекты, размещённые на сайте Интернет-магазина (тексты, описания, фотографии, изображения, схемы, подборки, структура каталога, элементы дизайна), являются объектами права интеллектуальной собственности Продавца либо используются им на законных основаниях.

14.2. Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование указанных материалов без письменного согласия Продавца запрещается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

14.3. Торговые марки и наименования производителей, представленные на сайте, принадлежат их правообладателям и используются исключительно в целях идентификации Товара.

15. Срок действия и изменения Договора

15.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина и действует до момента её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном пунктом 9.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

15.3. К правоотношениям, возникшим до вступления в силу новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент оформления соответствующего Заказа.

15.4. Продолжение пользования сайтом и оформление новых Заказов после публикации изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией Договора.

16. Разрешение споров

16.1. Настоящий Договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

16.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок: заинтересованная Сторона направляет письменную претензию, срок ответа на которую составляет 30 (тридцать) календарных дней.

16.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на разрешение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

17. Иные условия

17.1. Договор составлен на украинском языке. Версии Договора на иных языках размещаются на сайте для удобства Покупателя; в случае расхождений преимущественную силу имеет редакция на украинском языке.

17.2. Признание недействительным отдельного положения Договора не влечёт недействительности иных его положений.

17.3. Политика конфиденциальности, а также разделы сайта «Оплата и доставка», «Гарантия» и «Контакты» являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

17.4. Покупатель подтверждает, что условия настоящего Договора являются понятными, разумными и не являются несправедливыми в понимании Закона Украины «О защите прав потребителей».

18. Реквизиты Продавца

ТОВ «ЕКОЛОГІСТ»

Код: 45070570

Адрес: Украина, 65049, Одесская обл., город Одесса, Фонтанская дорога, дом 6, корпус 1, офис 11Н

Пн-Вс, 10:00 -19:00

Номер телефона: +380635818019

Электронная почта: [email protected]